Responsable de Incorporación de Franquicias
Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
El responsable de Incorporación de Franquicias de BODYBAR desempeña un papel fundamental guiando a los nuevos franquiciados a lo largo del proceso previo a la preventa (pre-apertura) para lanzar y gestionar un exitoso estudio BODYBAR Pilates. Esta persona actuará como socio dedicado para los nuevos franquiciados, apoyándoles desde la firma de la propiedad hasta la gran inauguración. Reportando al Director de Desarrollo del Estudio, el SOM proporcionará apoyo práctico en áreas como gestión de proyectos, ejecución de marketing, rendimiento de ventas y preparación operativa. El SOM debe ser un profesional organizado y orientado a las soluciones que prospere en un entorno acelerado y que pueda liderar con empatía y responsabilidad. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación y gestión de proyectos, capacidad de pensamiento crítico y una pasión por apoyar a los emprendedores en todas las etapas del proceso de desarrollo del estudio.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
Enlace con los Propietarios de la Franquicia
- Sirve como el principal punto de contacto para los nuevos franquiciados durante el proceso de incorporación y preventa.
- Construye relaciones sólidas, positivas y de confianza con los nuevos propietarios mediante una comunicación proactiva, transparente y alentadora.
- Guiar a los franquiciados a través de la hoja de ruta de incorporación de BODYBAR, incluyendo la gestión de plazos, hitos clave y cumplimiento del sistema.
- Proporciona un coaching constante, asegurando que los propietarios entiendan las expectativas y dispongan de las herramientas necesarias para cumplirlas.
- Apoya a los franquiciados en la interpretación y ejecución de las plantillas de planes de negocio, modelos presupuestarios y objetivos de preventa de BODYBAR.
Gestión de proyectos y preparación operativa
- Supervisar y gestionar el calendario del proyecto desde la firma de inmuebles hasta la apertura del estudio
- Colaborar con equipos multifuncionales (inmobiliario, construcción, marketing, operaciones, etc.) para asegurar la alineación y la entrega puntual.
- Identificar posibles obstáculos, solucionar problemas y ofrecer apoyo orientado a soluciones para mantener a los propietarios en el buen camino.
- Apoya la lista de verificación para la apertura del estudio, asegurando la preparación operativa, de los sistemas y del personal.
Formación y desarrollo
- Liderar formaciones virtuales y presenciales centradas en sistemas BODYBAR, operaciones de estudio, campañas de marketing y estrategias de venta de membresía.
- Ofrecer coaching práctico a propietarios y sus equipos en captación de clientes, reclutamiento de personal y mejores prácticas de retención de miembros.
- Asegúrate de que los franquiciados comprendan los valores, los estándares de marca y los procesos operativos de BODYBAR para ofrecer una experiencia coherente a los socios.
- Ayudar en el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas, recursos y documentación de formación de incorporación.
Marketing y Soporte de Ventas
- Colabora con el equipo de marketing y los franquiciados para ejecutar estrategias de marketing previo a la venta y planes de activación local.
- Proporcionar apoyo táctico y coaching sobre generación de leads, cadencia de contacto, uso de CRM y estrategias de conversión de membresías.
- Monitoriza las métricas y KPIs de la preventa para ayudar a impulsar el éxito temprano y crear una base sólida para el rendimiento en el estudio.
- Colabora en soluciones creativas para aumentar la participación y la emoción local antes de la apertura.
Cumplimiento
- Asegúrate de que los franquiciados comprendan y cumplan con los estándares de marca, operaciones y calidad antes y durante el lanzamiento.
- Identificar y abordar cualquier brecha de cumplimiento, trabajando con los propietarios para implementar acciones correctivas de forma proactiva.
- Supervisar el progreso hacia los puntos de referencia de personal, formación y operativos en línea con las expectativas del sistema.
Responsabilidades adicionales
- Participa en sesiones mensuales de "Conoce al equipo" y en seminarios web para franquiciados según sea necesario
- Apoyar el desarrollo y perfeccionamiento continuos del programa de incorporación basándose en los aprendizajes de campo
- Completar diversas tareas administrativas y documentación vinculadas al proceso de incorporación y al éxito del estudio
CUALIFICACIONES Y EXPERIENCIA:
- Licenciatura en Empresariales, Comunicación o campo relacionado
- 3+ años de experiencia en: Formación y Desarrollo, Gestión de Operaciones, Creación de Empresas o Incorporación de Franquicias, o Gestión de Proyectos (se recomienda encarecidamente)
- Se prefiere experiencia previa en el sector del fitness, bienestar o franquicias
- La experiencia en ventas o negociación empresarial es un plus
- Capacidad probada para liderar proyectos desde la iniciación hasta la finalización, con atención al detalle y responsabilidad
- Capacidad para generar confianza, motivar e influir en una amplia gama de partes interesadas
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo; capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente
- Domina Microsoft Excel, Google Workspace y plataformas CRM
- Capacidad para pensar de forma crítica, resolver problemas de forma independiente y adaptarse en un entorno dinámico
- Debe ser proactivo, positivo y profesional en su actitud
- Disposición a viajar hasta el 50% del tiempo dentro de los Estados Unidos continentales
HABILIDADES y COMPETENCIAS
- Espíritu emprendedor con pasión por ayudar a los demás a tener éxito
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos y organización
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar de forma transversal
- Alto nivel de profesionalidad, responsabilidad y atención al detalle
- Cómodo proporcionando coaching directo y retroalimentación constructiva
- Capacidad para prosperar en un entorno de franquicia orientado al rendimiento y acelerado
- La experiencia en gestión de proyectos es un punto a favor
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 82.000,00 $ - 87,000,00 $ al año
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BODYBAR Pilates es una franquicia boutique de fitness. Cada ubicación es de propiedad independiente y puede tener diferentes beneficios, compensaciones y requisitos de empleo. Póngase en contacto con la ubicación a la que está solicitando directamente para preguntas específicas de empleo.
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