Ventajas del trabajo
- Drops gratuitos de BODYBAR Pilates en las clases
- Salario competitivo + bonificaciones basadas en el rendimiento
- Oportunidades de crecimiento dentro de una marca de rápido crecimiento
- Descuentos en ropa BODYBAR
- Horarios flexibles para apoyar el equilibrio entre vida laboral y personal
Quiénes somos
BODYBAR Pilates es una franquicia boutique de fitness de rápido crecimiento que ofrece entrenamientos dinámicos de Pilates a través de nuestro método BODYBAR característico, ahora en estudios por todo Estados Unidos. Tenemos la misión de establecer el estándar de la industria en cómo se enseña y experimenta Pilates, con un enfoque en la fuerza, la técnica y, sobre todo—CHEER. Desde el estudio hasta la recepción, nuestro equipo lidera con positividad, pasión y propósito.
Resumen del rol
El Director de Ventas es responsable de impulsar el crecimiento del estudio mediante la adquisición de nuevos miembros, la conversión de leads, la vinculación con la comunidad y el liderazgo del equipo de ventas. Este puesto es el propietario del motor de ingresos iniciales del estudio y garantiza la ejecución coherente de los sistemas de ventas, el seguimiento y la presencia local de la marca.
Este es un rol de liderazgo orientado a resultados , centrado en cubrir clases, aumentar la membresía y construir relaciones sólidas en la comunidad.
Responsabilidades principales
Ventas y crecimiento de ingresos
• Propias metas mensuales y trimestrales de ventas para nuevos miembros
• Convertir clientes potenciales mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y conversaciones en el estudio
• Monitorizar y mejorar el tiempo de respuesta de los leads, la tasa de reservas y la tasa de cierre
• Vender activamente membresías, paquetes, promociones y eventos
• Seguir los KPIs de ventas diarios y semanales e informar el rendimiento a la propiedad
• Identificar oportunidades perdidas e implementar acciones correctivas rápidamente
Liderazgo y Responsabilidad del Equipo de Ventas
• Formar, formar y formar a los Asociados de Ventas para vender membresías con confianza
• Establecer expectativas de ventas diarias claras y supervisar la ejecución
• Simular conversaciones de ventas y gestionar objeciones con regularidad
• Revisar la actividad de ventas, los seguimientos y las métricas de rendimiento
• Exigir al equipo de ventas que cumpla con los estándares del estudio y los objetivos de conversión
• Construir una cultura de ventas positiva, motivada y orientada a objetivos
• Garantizar la limpieza y presentación del estudio en todo momento
Alcance comunitario y marketing local
• Planificar y ejecutar iniciativas de alcance comunitario consistentes
• Construir relaciones con negocios locales, colegios, complejos de apartamentos y eventos
• Coordinar ventanas emergentes, colaboraciones y oportunidades de recomendación
• Representar al estudio en eventos locales y oportunidades de networking
• Impulsar la notoriedad y la generación de leads fuera de los muros del estudio
• Apoyar las promociones en redes sociales y locales mediante activación presencial
Experiencia del cliente y apoyo a la retención
• Garantizar que la experiencia de primera clase se convierta en membresía
• Conectar personalmente con prospectos, nuevos miembros y clientes VIP
• Apoyar iniciativas de retención mediante la construcción de relaciones y el seguimiento
• Recopilar opiniones de prospectos y miembros para mejorar el recorrido de ventas
• Colaborar con el Gerente del Estudio en estrategias de retención y compromiso de los miembros
Sistemas, Organización y Ejecución
• Asegurarse de que todos los contactos estén correctamente registrados, contactados y seguidos
• Mantener notas precisas y seguimiento de pipelines en los sistemas CRM
• Ejecutar promociones, desafíos y campañas de ventas con coherencia
• Seguir los procesos de venta establecidos y perfeccionarlos continuamente
• Mantener el profesionalismo del estudio y los estándares de marca en todo momento
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
• Nuevas membresías vendidas
• Tasa de conversión de lead a clase amonestado
• Tasa de conversión de primera clase a miembro
• Tasa de completación de seguimiento
• Generación de leads de divulgación comunitaria
• Rendimiento y consistencia del equipo de ventas
Cualificaciones
• Experiencia probada en ventas, ventas de fitness o liderazgo de ventas basadas en servicios
• Sólidas habilidades de comunicación, seguimiento y cierre
• Cómodo con la responsabilidad, las métricas y el seguimiento del rendimiento
• Líder seguro de sí mismo que puede entrenar, motivar y corregir en tiempo real
• Persona con mucha energía y mentalidad de crecimiento
• Pasión por la venta basada en el fitness, la comunidad y las relaciones
Parece que el éxito
• Las clases están llenas y las membresías crecen mes tras mes
• Los contactos son contactados de forma rápida y constante
• El equipo de ventas sabe exactamente qué hacer en cada turno
• Studio tiene una fuerte presencia en la comunidad local
• Se cumplen o superan los objetivos de ingresos
• La propiedad puede confiar en que las ventas y el crecimiento se gestionan activamente