Gerente de Onboarding de Franquicias Hybrid - US

Gerente de Onboarding de Franquicias

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Bonificaciones por rendimiento
  • Pago de incentivos
  • Clases gratuitas de Bodybar Pilates
  • Seguro de salud 100% pagado por el empleador
  • Licencia por enfermedad con goce de sueldo
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro de enfermedad
  • Igualación de 401(k)
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
El gerente de incorporación de franquicias de BODYBAR, también llamado "Gerente de incorporación de estudio" (SOM), desempeña un papel fundamental en la guía de los nuevos propietarios de franquicias a través del viaje de preapertura (preventa) para lanzar y operar un estudio exitoso de BODYBAR Pilates. Esta persona servirá como un socio dedicado a los nuevos franquiciados, apoyándolos desde la firma de los bienes raíces hasta la gran inauguración. Reportando al Director de Desarrollo de Estudio, el SOM proporcionará apoyo práctico en áreas como la gestión de proyectos, la ejecución de marketing, el rendimiento de las ventas y la preparación operativa. El SOM debe ser un profesional organizado y orientado a las soluciones que prospere en un entorno acelerado y pueda liderar con empatía y responsabilidad. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación y gestión de proyectos, capacidad de pensamiento crítico y pasión por apoyar a los emprendedores en cada etapa del proceso de desarrollo del estudio.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
Enlace con el propietario de la franquicia
  • Servir como el principal punto de contacto para los nuevos propietarios de franquicias durante el proceso de incorporación y preventa.
  • Construya relaciones sólidas, positivas y de confianza con los nuevos propietarios a través de una comunicación proactiva, transparente y alentadora.
  • Guíe a los franquiciados a través de la hoja de ruta de incorporación de BODYBAR, incluida la gestión del cronograma, los hitos clave y el cumplimiento del sistema.
  • Proporcionar un entrenamiento constante, asegurándose de que los propietarios entiendan las expectativas y tengan las herramientas necesarias para cumplirlas.
  • Apoyar a los franquiciados en la interpretación y ejecución de las plantillas de planes de negocios, modelos de presupuesto y objetivos de preventa de BODYBAR.
Gestión de proyectos y preparación operativa
  • Supervise y gestione el cronograma del proyecto, desde la firma de bienes raíces hasta la apertura del estudio.
  • Colabore con equipos multifuncionales (bienes raíces, construcción, marketing, operaciones, etc.) para garantizar la alineación y la entrega a tiempo.
  • Identifique posibles obstáculos, resuelva problemas y brinde soporte orientado a soluciones para mantener a los propietarios en el buen camino.
  • Apoye la lista de verificación de apertura del estudio, asegurando la preparación operativa, de sistemas y del personal.
Formación y desarrollo
  • Liderar capacitaciones de incorporación virtuales y presenciales centradas en los sistemas BODYBAR, las operaciones de estudio, las campañas de marketing y las estrategias de ventas de membresía.
  • Proporcionar asesoramiento práctico a los propietarios y sus equipos sobre la adquisición de clientes, la contratación de personal y las mejores prácticas de retención de miembros.
  • Asegúrese de que los franquiciados comprendan los valores, los estándares de marca y los procesos operativos de BODYBAR para brindar una experiencia consistente a los miembros.
  • Ayudar en el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas de incorporación, recursos y documentación de capacitación.
Soporte de marketing y ventas
  • Asóciese con el equipo de marketing y los franquiciados para ejecutar estrategias de marketing de preventa y planes de activación local.
  • Proporcionar apoyo táctico y entrenamiento sobre la generación de clientes potenciales, la cadencia de divulgación, el uso de CRM y las estrategias de conversión de membresía.
  • Supervise las métricas y los KPI de preventa para ayudar a impulsar el éxito temprano y crear una base sólida para el rendimiento del estudio.
  • Colabore en soluciones creativas para aumentar la participación y el entusiasmo locales antes de la apertura.
Conformidad
  • Asegúrese de que los franquiciados comprendan y se adhieran a los estándares de marca, operativos y de calidad antes y durante el lanzamiento.
  • Identifique y aborde cualquier brecha de cumplimiento, trabajando con los propietarios para implementar acciones correctivas de manera proactiva.
  • Supervise el progreso hacia la dotación de personal, la capacitación y los puntos de referencia operativos de acuerdo con las expectativas del sistema.
Responsabilidades adicionales
  • Participe en las sesiones mensuales de "Conozca al equipo" y en los seminarios web de franquiciados según sea necesario
  • Apoyar el desarrollo y el perfeccionamiento continuos del programa de incorporación en función de los aprendizajes de campo.
  • Completar varias tareas administrativas y documentación relacionada con el proceso de incorporación y el éxito del estudio.

CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA:
  • Licenciatura en Negocios, Comunicaciones o campo relacionado
  • 3+ años de experiencia en: Capacitación y Desarrollo, Gestión de Operaciones, Creación de Negocios o Incorporación de Franquicias, o Gestión de Proyectos (totalmente preferido)
  • Se prefiere experiencia previa en la industria del fitness, el bienestar o las franquicias
  • Se valorará la experiencia en ventas o negociación empresarial
  • Capacidad comprobada para liderar proyectos desde el inicio hasta la finalización con atención al detalle y responsabilidad
  • Capacidad para generar confianza, motivar e influir en una amplia gama de partes interesadas
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo; Capaz de gestionar varios proyectos simultáneamente
  • Dominio de las plataformas Microsoft Excel, Google Workspace y CRM
  • Capacidad para pensar críticamente, resolver problemas de forma independiente y adaptarse en un entorno dinámico
  • Debe ser proactivo, positivo y profesional en su comportamiento.
  • Disposición a viajar hasta el 50% del tiempo dentro de los EE. UU. continentales
  • Debe residir en Texas, Florida o Georgia

HABILIDADES Y COMPETENCIAS
  • Espíritu emprendedor con pasión por ayudar a otros a tener éxito
  • Sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y, al mismo tiempo, colaborar de forma interdisciplinaria
  • Alto nivel de profesionalismo, responsabilidad y atención al detalle
  • Cómodo proporcionando coaching directo y retroalimentación constructiva
  • Capacidad para prosperar en un entorno de franquicia acelerado y orientado al rendimiento
  • Se valorará la experiencia en gestión de proyectos

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.





BODYBAR Pilates es una franquicia boutique de fitness. Cada ubicación es de propiedad independiente y puede tener diferentes beneficios, compensaciones y requisitos de empleo. Póngase en contacto con la ubicación a la que está solicitando directamente para preguntas específicas de empleo.

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